MSP Autotask PSA Co-Managed IT User AddOn
1 Seat, 1M, multilanguage MULTI, Subscription, Requires Autotask PSA user license, Per Seat Per Month license for Co-Managed functionality,, 1 year Commitment
MSP Autotask PSA Co-Managed IT User AddOn von Kaseya wurde entwickelt, um MSPs und interne IT-Teams nahtlos in einer leistungsstarken Serviceumgebung zusammenarbeiten zu lassen
Weitere Informationen
MSP Autotask PSA Co-Managed IT User AddOn von Kaseya wurde entwickelt, um MSPs und interne IT-Teams nahtlos in einer leistungsstarken Serviceumgebung zusammenarbeiten zu lassen. Diese Erweiterung schließt die Lücke zwischen Managed Services und Co-Managed Support und bietet Unternehmen eine intelligente Möglichkeit, die Zusammenarbeit zu verbessern, schneller zu reagieren und jederzeit den Überblick über Tickets, Workflows und die Kundenkommunikation zu behalten.
Mit diesem Add-on können Unternehmen Nutzer problemlos einbinden, die gemeinsam mit dem MSP-Team arbeiten, ohne die Struktur und Kontrolle von Autotask PSA zu verlieren. Das bedeutet weniger doppelte Arbeit, mehr Transparenz und eine klarere Verteilung von Verantwortlichkeiten. Vom Ticketmanagement und der Aufgabenverteilung bis hin zu Status-Updates und Fortschrittskontrolle bleibt alles zentral und übersichtlich.
Die Lösung von Kaseya unterstützt einen modernen, flexiblen IT-Ansatz, bei dem Zusammenarbeit im Mittelpunkt steht. Co-Managed-Umgebungen erfordern klar definierte Prozesse und vollständige Sichtbarkeit, und genau dafür ist dieses Add-on ausgelegt. Teams können schneller Entscheidungen treffen, sich besser mit Endanwendern abstimmen und konsistenten Service in größerem Umfang bereitstellen.
Ob Sie Ihre interne IT-Abteilung stärken oder Kunden ein stärker integriertes Support-Erlebnis bieten möchten – MSP Autotask PSA Co-Managed IT User AddOn macht es einfacher, wie ein Team zu arbeiten. Das Ergebnis sind mehr Effizienz, bessere Kommunikation und mehr Kontrolle über den täglichen IT-Service.
Mit diesem Add-on können Unternehmen Nutzer problemlos einbinden, die gemeinsam mit dem MSP-Team arbeiten, ohne die Struktur und Kontrolle von Autotask PSA zu verlieren. Das bedeutet weniger doppelte Arbeit, mehr Transparenz und eine klarere Verteilung von Verantwortlichkeiten. Vom Ticketmanagement und der Aufgabenverteilung bis hin zu Status-Updates und Fortschrittskontrolle bleibt alles zentral und übersichtlich.
Die Lösung von Kaseya unterstützt einen modernen, flexiblen IT-Ansatz, bei dem Zusammenarbeit im Mittelpunkt steht. Co-Managed-Umgebungen erfordern klar definierte Prozesse und vollständige Sichtbarkeit, und genau dafür ist dieses Add-on ausgelegt. Teams können schneller Entscheidungen treffen, sich besser mit Endanwendern abstimmen und konsistenten Service in größerem Umfang bereitstellen.
Ob Sie Ihre interne IT-Abteilung stärken oder Kunden ein stärker integriertes Support-Erlebnis bieten möchten – MSP Autotask PSA Co-Managed IT User AddOn macht es einfacher, wie ein Team zu arbeiten. Das Ergebnis sind mehr Effizienz, bessere Kommunikation und mehr Kontrolle über den täglichen IT-Service.
- Ermöglicht effiziente Zusammenarbeit zwischen MSP- und internen IT-Teams
- Zentralisiert Tickets, Aufgaben und Kommunikation in Autotask PSA
- Verbessert Transparenz und Verantwortungsmanagement
- Hilft dabei, Service-Workflows zu optimieren und Reaktionszeiten zu verkürzen
